Dapunta Kopi — Kopi Single Origin Nusantara
Legal

Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan & pembelian di Dapunta Kopi.

Diperbarui: Agustus 2026

1. Umum

Situs ini dioperasikan oleh PT Lumbung Kerta Mas (“Dapunta Kopi”, “kami”). Dengan mengakses dan berbelanja di dapuntakopi.com, Anda menyetujui syarat & ketentuan berikut.

2. Akun Pelanggan

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun. Data yang Anda masukkan harus benar dan terkini agar pesanan dapat diproses dengan tepat.

Kami berhak menonaktifkan akun yang terindikasi penyalahgunaan.

3. Produk & Harga

Kami berupaya menampilkan warna, deskripsi, dan harga seakurat mungkin. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelum pesanan dikonfirmasi.

Ketersediaan stok dikonfirmasi saat verifikasi pesanan. Bila stok tidak mencukupi, kami akan menghubungi Anda untuk solusi terbaik.

4. Pemesanan & Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui transfer bank (BCA, Mandiri). Pesanan diproses setelah pembayaran diverifikasi.

Pesanan yang belum dibayar dalam 1×24 jam dapat dibatalkan secara otomatis.

Silakan unggah bukti transfer pada halaman pesanan atau kirim via WhatsApp untuk mempercepat verifikasi.

5. Pengiriman

Pengiriman dilakukan ke seluruh Indonesia melalui jasa ekspedisi. Ongkos kirim dihitung sesuai lokasi tujuan dan dikonfirmasi sebelum pengiriman.

Estimasi waktu tiba mengikuti kebijakan ekspedisi; keterlambatan di luar kendali kami bukan tanggung jawab Dapunta Kopi.

6. Pembatalan & Retur

Pembatalan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan dikirim. Untuk produk yang rusak/salah kirim, laporkan via WhatsApp maksimal 3 hari setelah barang diterima disertai foto.

Karena sifat produk (makanan/minuman), retur hanya berlaku untuk kerusakan atau kesalahan dari pihak kami.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten (logo, teks, foto, desain) adalah milik Dapunta Kopi dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.

8. Batasan Tanggung Jawab

Produk kami adalah kopi untuk dikonsumsi sesuai anjuran penyajian. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan yang tidak sesuai.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

10. Kontak

Pertanyaan? Hubungi kami di sales@dapuntakopi.com atau WhatsApp 0811-7831-170.